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Kundenservice

March 17, 2021

Karriere bei Enterprise: Jeder wird hier gleich behandelt, ob mit oder ohne Behinderung

Unser Kollege Alex, Trainee im Kundenservice, wusste schon früh, dass er sich beruflich in diese Richtung orientieren will, denn der Kontakt mit Menschen macht ihm einfach Spaß. Aufgrund seiner eigenen positiven Erfahrungen, gerade in der Zusammenarbeit mit seinem Team, hat er auch erfolgreich einen Freund als Mitarbeiter empfohlen. Mehr zu Alex könnt ihr im folgendem Interview lesen.
March 11, 2021

Karriere bei Enterprise: On- and Off-Base – Von der Kundenberaterin zum Management Trainee auf der Militärbasis Ramstein

Unsere Kollegin Kristy hat bei Enterprise als CSR (Customer Service Representative = Mitarbeiter:in im Kundenservice) in unserer Filiale auf der US-Militärbasis in Ramstein angefangen und durchläuft momentan ihr Management Trainee Programm On- and Off-Base. Mehr dazu in ihrem Interview.
December 24, 2020

Karriere bei Enterprise: Kundenservice liegt mir im Blut

Im Interview erzählt unser Kollege Ertu, warum er den Einstieg bei Enterprise über ein Praktikum gewählt hat, wie er neben dem Durchlaufen seines Management-Trainee Programms noch berufsbegleitend studiert hat und warum es ihm so viel Spaß macht, Kundenwünsche zu erfüllen.
November 26, 2019

Für jeden Mitarbeiter, egal ob mit oder ohne Einschränkung, gibt es den richtigen Arbeitsplatz – man muss ihn nur finden.

Bei Enterprise konzentrieren wir uns auf die Stärken aller Mitarbeiter - mit oder ohne Einschränkungen. Dadurch werden wir als Team nur noch besser.
November 12, 2019

Karriere bei Enterprise: Das Team ist meine tägliche Motivation

Im Interview verrät unsere Kollegin Aicha was sie an ihrer verantwortungsvollen Arbeit als Teamleiterin in unserem Service Center motiviert und wie Enterprise ihr dabei geholfen hat, über sich hinausauszuwachsen.
March 12, 2019

Meine erfolgreiche Karriere basiert auf exzellentem Kundenservice

In unserem Management Trainee Programm habe ich neben vielen anderen Dingen den richtigen Umgang mit Menschen gelernt, das A und O für erstklassigen Kundenservice. Ich habe gelernt, die Sprache der verschiedensten Kunden zu sprechen, vom Privatmieter bis zu Autohausbesitzern und den Chefs großer Werkstätten. Darauf basiert meine Karriere bei Enterprise.
July 9, 2018

Vom ersten Tag an eigene Entscheidungen treffen

Gleich am ersten Tag als Management Trainee bei Enterprise wurde Philipp Verantwortung übertragen und er durfte seine eigenen Entscheidungen treffen. Ziel unseres Management-Trainee-Programms ist es, Manager auszubilden, die in der Lage sind, ihre eigenen Filialen zu leiten.